Última atualização: 11 de agosto de 2026
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Esta Política explica, de forma objetiva, quais dados coletamos quando você visita este site ou entra em contato conosco, por que os tratamos, com quem os compartilhamos, por quanto tempo os guardamos e como você pode exercer seus direitos a qualquer momento.
O controlador dos dados pessoais tratados por meio deste site é:
Este é também o canal de comunicação com o Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais, nos termos do art. 41 da LGPD e da Resolução CD/ANPD nº 2/2022.
Dados que você nos fornece. Quando você nos procura pelo WhatsApp, telefone ou e-mail para tirar dúvidas ou agendar uma consulta, coletamos as informações que você espontaneamente nos envia — normalmente nome, telefone, e-mail e o motivo do contato.
Dados coletados automaticamente. Ao navegar no site, coletamos dados técnicos e de uso: endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de permanência, origem do acesso (site de referência, busca ou anúncio) e identificadores de campanha presentes na URL, como gclid, gbraid, wbraid e fbclid.
O que não coletamos neste site. Este site é exclusivamente informativo. Não solicitamos nem processamos dados de cartão de crédito ou conta bancária, não realizamos pagamentos online e não criamos contas de usuário. Nenhum atendimento clínico, diagnóstico ou prescrição é feito por meio digital.
Se, ao entrar em contato, você mencionar sintomas, condições bucais, histórico ou interesse em determinado tratamento, essa informação é classificada pela LGPD como dado pessoal sensível (art. 5º, II).
Tratamos esse tipo de dado exclusivamente para tutela da saúde, em procedimento realizado por profissionais de saúde habilitados, com base no art. 11, II, “a” da LGPD, e apenas na medida necessária para responder à sua solicitação e conduzir o atendimento. Não utilizamos dados de saúde para segmentação publicitária, não os compartilhamos com plataformas de anúncios e não os transmitimos a terceiros para fins comerciais.
Pedimos que você compartilhe informações clínicas apenas quando necessário e preferencialmente durante a consulta presencial.
Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing.
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Você pode se opor a esse tratamento a qualquer momento, de forma direta e gratuita, pelos canais abaixo:
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Dados de saúde não são compartilhados com plataformas de publicidade em nenhuma hipótese.
Alguns dos operadores acima — como Google, Meta e Elfsight — processam dados em servidores localizados fora do Brasil. Essas transferências ocorrem nos termos dos arts. 33 e seguintes da LGPD, amparadas nas cláusulas contratuais e nos compromissos de proteção de dados oferecidos por esses fornecedores.
Encerrados esses prazos, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo hipótese legal de conservação.
Adotamos medidas técnicas e administrativas compatíveis com o risco: transmissão criptografada (HTTPS), controle de acesso restrito a profissionais que precisam da informação para exercer suas funções, dever de sigilo contratual e profissional, e revisão periódica dos fornecedores de tecnologia.
Nenhum sistema é absolutamente seguro. Caso ocorra incidente de segurança com risco relevante aos titulares, comunicaremos os afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, na forma do art. 48 da LGPD.
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode a qualquer momento solicitar:
Alguns direitos têm limites legais — por exemplo, o prontuário odontológico deve ser conservado pelo prazo regulamentar mesmo após o encerramento do atendimento.
Envie sua solicitação para privacidade@ideeodontologia.com.br com o assunto “LGPD — Direitos do Titular”. Responderemos no menor prazo possível, podendo solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade antes de atender ao pedido.
Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados — gov.br/anpd.
O atendimento de menores de 18 anos é realizado mediante acompanhamento e consentimento específico de ao menos um dos pais ou do responsável legal, na forma do art. 14 da LGPD. Este site não é direcionado a crianças e não coletamos intencionalmente dados de menores por meio dele.
Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização indicada no topo. Recomendamos a consulta periódica.
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